HELP

Heeft u vragen neem dan contact op met één van de KlantPunt winkels.

Veelgestelde vragen ('FAQ')

Ik heb nog geen pas. Hoe kom ik eraan?
Passen zijn verkrijgbaar bij de aangesloten winkels in uw regio. Zie de link 'winkels' bovenaan de pagina.

Hoeveel is een klantenpunt waard?
Een klantenpunt is 10 cent waard.

Wat moet ik doen als ik mijn pas kwijtraak?
Laat uw pas zo snel mogelijk blokkeren: bel 0187 640511.
In veel gevallen kunnen uw gespaarde punten gewoon weer op een nieuwe pas gezet worden.

Zijn mijn klantenpunten ook in een andere regio geldig?
Klantenpunt is een landelijk systeem. Uw punten zijn geldig bij alle aangesloten winkels en kantoren.

Hoeveel klantenpunten krijg ik per bestede euro?
Dat kan verschillen per winkel.

Kan ik klantenpunten in geld laten uitbetalen?
Klantenpunten worden altijd uitbetaald in korting bij een aangesloten winkel.

Ik heb punten staan op twee verschillende passen. Kunnen die worden samengevoegd?
Ja, dat kan. Stuur via het contactformulier op deze site een mailtje met de vraag om de passen samen te voegen. Vermeld beide pasnummers en schrijf erbij welke pas je blijft gebruiken.